【配送業者】
・佐川急便もしくはヤマト運輸でのお届けとなります。
※お客様の方で、配送業者の指定は出来かねます。

【お届け日の指定】
・お届け日のご指定は可能です。
・お届け日ご指定日がない場合は、１～３営業日以内に発送させて頂きます。

※当日発送ご希望の場合は、備考欄にその旨記載をお願い致します。（土日ご注文での当日発送はお請けでき兼ねます。）

【別途送料発生地域】
・お届け先地域によって追加送料が発生する場合が御座います。
詳しくは下記「お届け先エリアの確認はこちら」よりご確認下さい。

【お花が届いた時のご注意】
・胡蝶蘭が到着した際に、梱包箱の上部に配送業者宛に、「立ち合いの元全て開梱し、中身を確認する」用に指示書が貼付されおります。
高価なお花の為、輸送中のお花への不具合に対して保険が掛けられております。

一度、受領してしまうと保険対象外となってしまいますので、必ず配送業者立ち合いの元、全て中身を確認してください。

もし、花びらが欠落および茎が破損している場合はそのまま配送業者に戻してください。
※物量が多くなる繁忙期は、配送時の不具合に対するお問い合わせが多数寄せられておりますのでご確認お願い致します。

・ご注文後にラッピング等出荷に向けたご準備を進めて参りますので、基本的にはご注文後のキャンセルはお請けでき兼ねます。

・商品発送後のキャンセルについては、一切お請けでき兼ねますので予めご了承願います。

・オプションについては、立札もしくはメッセージカードいずれか一方でご選択お願い致します。

・両方ご利用の場合は、別途500円が発生し、ご注文金額がシステム上修正できないので別途お手間が発生致しますので、予めご了承願います。

・出荷日当日のオプション内容のご変更はお請けでき兼ねます。

名称：MSDナーセリー（株式会社MSD）
代表者：井口博之
設立：2010年5月10日
所在地：〒103-0023　
　　　　東京都中央区日本橋本町1-5-3
　　　　第一日高ビル5階
連絡先：03-3527-9930
E-mail：msd-nursery@msd-jp.com